DEBTUS
Polska firma w globalnej sieci
Działamy od 2003 roku. Od 2010 należymy do TCM Group International — globalnej sieci niezależnych firm windykacyjnych. Obsługujemy klientów biznesowych i indywidualnych, w sprawach krajowych i międzynarodowych.
Hubert Czapiński – założyciel Debtus
Kim jesteśmy
Debtus założył w 2003 roku Hubert Czapiński, jako wyspecjalizowaną firmę zajmującą się windykacją międzynarodową. Jego osobiste doświadczenie w branży sięga 1995 roku.
Obsługujemy sprawy zarówno między firmami (B2B), jak i wobec osób prywatnych (B2C) — w Polsce i za granicą. Z naszymi klientami rozliczamy się wyłącznie w oparciu o prowizję od sukcesu: jeśli nie odzyskamy Twoich pieniędzy, nie płacisz nic.
Nasza działalność jest ubezpieczona do wysokości 1 500 000 PLN od ryzyk związanych z prowadzeniem spraw — zabezpieczenie zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów.
Pierwsza ocena sprawy — bezpłatnie i bez zobowiązań
Globalna sieć
Część TCM Group International
Od 2010 roku jesteśmy członkiem i współwłaścicielem TCM Group International — światowego sojuszu niezależnych firm windykacyjnych i kancelarii prawnych. Wszyscy członkowie sieci działają według wspólnych standardów jakości, etyki i bezpieczeństwa danych.
Hubert Czapiński, założyciel Debtus, jest związany z TCM Group od 2012 roku. W latach 2013-2018 sześć lat z rzędu wybierano go na funkcję Prezesa Zarządu TCM Group International, Ltd. Obecnie pełni funkcję Dyrektora Honorowego TCM Group International ehf., jest również Wiceprzewodniczącym Rady Polskiego Związku Zarządzania Wierzytelnościami oraz Partnerem w Kancelarii Radców Prawnych Brillaw.
TCM Guarantee Fund
TCM Guarantee Fund to wewnętrzny fundusz gwarancyjny firmy Debtus/TCM Group, stanowiący dodatkowe zabezpieczenie dla klientów korzystających z usług windykacyjnych. Jako jedyni na polskim rynku gwarantujemy 100% zwrot odzyskanych środków, niezależnie od okoliczności sprawy. Dzięki temu klienci mogą powierzać nam swoje wierzytelności z pełnym zaufaniem, mając pewność, że ich interesy są chronione na każdym etapie procesu windykacyjnego.
Co nas napędza
Wizja
Chcemy być firmą pierwszego wyboru dla polskich firm działających na rynkach zagranicznych oraz dla zagranicznych kontrahentów szukających wsparcia w Europie Środkowo-Wschodniej. Naszą przewagą są kompetencje zespołu, jakość usług i nowoczesne narzędzia — w tym bezpieczny hub komunikacyjny zgodny z wymogami ochrony danych UE.
Misja
Naszą misją jest podnoszenie jakości usług windykacyjnych — z poszanowaniem każdej ze stron transakcji handlowej. Naszym celem jest skuteczna windykacja, która jednocześnie pozwala wierzycielowi i dłużnikowi kontynuować współpracę po zakończeniu sprawy.
Wartości
Profesjonalizm
Wiedza, umiejętności i zaangażowanie. Kompetencje zespołu są dla nas warunkiem koniecznym sukcesu — kształcimy się i rozwijamy w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Lokalna obecność
Globalny zasięg uzyskujemy wyłącznie przez ludzi działających na miejscu, w kraju dłużnika. Bez tego nie ma skuteczności.
Relacje
Dbamy o długotrwałe relacje z klientami i o relacje między wierzycielami a dłużnikami. Możliwość dalszej współpracy stron po zakończonej sprawie jest dla nas miarą sukcesu.
Zaufanie
Budujemy zaufanie z klientami, dłużnikami i partnerami. To ono przyspiesza procesy biznesowe i daje korzyści w długim terminie.
TCM Group International — globalny sojusz niezależnych agencji windykacyjnych i kancelarii prawnych, którego jesteśmy członkiem i współwłaścicielem od 2010 roku. Sieć obecna w 160+ krajach.
Kancelaria Radców Prawnych Brillaw (Mikulski & Wspólnicy) — renomowana kancelaria prawna świadcząca pełen zakres doradztwa korporacyjnego i procesowego, ze szczególnym uwzględnieniem strategicznego zarządzania sporami gospodarczymi. Obsługuje wszystkie procesy sądowe Debtus.
Prime Collect — wyspecjalizowana instytucja płatnicza i firma windykacyjna, dostarczająca przedsiębiorstwom kompleksowe rozwiązania w zakresie zarządzania wierzytelnościami i monitoringu płatności.
Certyfikaty i członkostwa
Jakość naszych usług i zgodność z międzynarodowymi standardami potwierdzają członkostwa w organizacjach branżowych oraz coroczne certyfikaty TCM GroupJakość naszych usług i zgodność z międzynarodowymi standardami potwierdzają członkostwa w organizacjach branżowych oraz coroczne certyfikaty TCM Group
- TCM Group International — członek i współwłaściciel od 2010 r.
- ACA International — Association of Credit and Collection Professionals
- Association of Credit for Central and Eastern Europe
- Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami (założyciel Debtus jest Wiceprzewodniczącym Rady)
