Windykacja międzynarodowa — działamy tam, gdzie jest Twój dłużnik
Odzyskujemy należności w 160 krajach na 6 kontynentach. Twoją sprawę prowadzi lokalny specjalista w kraju dłużnika — w jego języku, według jego prawa, z pełną znajomością lokalnych realiów. Płacisz wyłącznie za skutecznie odzyskane środki.
Obsługujemy ponad 160 krajów
Lokalny partner w każdym kraju
Pierwsza ocena sprawy
Bez kosztów wstępnych
Co odróżnia windykację międzynarodową
Windykacja zagraniczna to nie tłumaczone wezwania wysyłane z Polski. To realna obecność w kraju dłużnika — i to ona decyduje o tym, czy odzyskasz pieniądze.
Twoja sprawa nie trafia do polskiego call center. Przekazujemy ją lokalnemu specjaliście — fizycznie obecnemu w kraju dłużnika, w jego strefie czasowej.
Każda jurysdykcja ma własne regulacje, terminy procesowe i praktyki rynkowe. Próby prowadzenia windykacji z zagranicy często rozbijają się o niezrozumienie lokalnego prawa. Lokalny partner zna te różnice z autopsji.
Wezwanie wysłane po polsku do dłużnika we Włoszech to wezwanie zignorowane. Lokalny specjalista negocjuje w języku ojczystym dłużnika — co dramatycznie zmienia skuteczność polubownego etapu.
Jak przebiega windykacja międzynarodowa
Cały proces jest transparentny. Pierwszą ocenę sprawy otrzymasz w ciągu 24 godzin, bez żadnych zobowiązań.
Zgłoszenie i analiza
Wypełniasz formularz online, załączasz dokumenty (faktury, umowy, korespondencję). W ciągu 24 godzin weryfikujemy zlecenie i wracamy z analizą sprawy oraz proponowaną prowizją. Wycena jest bezpłatna.
Lokalny partner przejmuje sprawę
Po akceptacji przekazujemy sprawę do partnera TCM w kraju dłużnika. Masz jeden punkt kontaktu po polsku — całą komunikację z lokalnym specjalistą prowadzimy w Twoim imieniu.
Negocjacje polubowne lub droga sądowa
Lokalny specjalista nawiązuje kontakt z dłużnikiem — telefon, korespondencja, w razie potrzeby wizyta osobista. Jeśli polubownie się nie uda, włączamy obsługę prawną (radcy z Kancelarii Brillaw + lokalni prawnicy w sieci TCM) i prowadzimy postępowanie sądowe lub arbitrażowe.
Wypłata środków
Odzyskane pieniądze trafiają na Twoje konto — w PLN lub walucie obcej. Prowizję płacisz wyłącznie od kwoty faktycznie odzyskanej.
Prowizja tylko od sukcesu
Nie płacisz nic, dopóki nie odzyskamy Twoich pieniędzy. Prowizja naliczana jest wyłącznie od kwoty odzyskanej, a jej wysokość zależy od kraju dłużnika, kwoty i wieku sprawy. Wycenę otrzymasz w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Sprawy polubowne najczęściej kończą się w 30-90 dni — szybciej w krajach UE i Wielkiej Brytanii, dłużej w jurysdykcjach z bardziej restrykcyjnymi procedurami. Postępowania sądowe to od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od kraju i złożoności sprawy.
Nie podejmujemy się spraw w krajach lub wobec podmiotów objętych aktualnymi sankcjami UE, USA lub ONZ. Listę krajów i podmiotów wrażliwych weryfikujemy na etapie analizy zgłoszenia, jeszcze przed jego akceptacją.
W wielu jurysdykcjach przedawnienie nie wyklucza polubownej windykacji, choć ogranicza drogę sądową. Terminy przedawnienia różnią się znacznie między krajami — każdy przypadek analizujemy indywidualnie pod kątem prawa kraju dłużnika.
Podstawą jest dokumentacja potwierdzająca zobowiązanie: faktury, umowy, dowody dostawy, korespondencja z dłużnikiem. W niektórych jurysdykcjach (np. ZEA, niektóre kraje azjatyckie) mogą być potrzebne dokumenty z apostille lub uwierzytelnione tłumaczenia — doradzimy w trakcie analizy sprawy.
Obsługujemy również sprawy B2C — z zachowaniem ograniczeń lokalnego prawa konsumenckiego, które w wielu krajach (zwłaszcza w UE) jest bardziej restrykcyjne niż polskie. Lokalny partner stosuje obowiązujące tam zasady ochrony konsumenta.